자주묻는 질문

강의 시청 시 끊김 현상이 발생해요.

동영상 시청
작성자
외도문제솔루션
작성일
2023-06-19 16:18
조회
30
#동영상 시청

강의 시청 시 끊김 현상이 발생하는 이유는 다양 합니다.

서비스를 제공하는 업체에서 문제가 발생할 수도 있지만 동영상을 제공하는 업체는 코리아호스팅으로 끊김 현상은 거의 발생되지 않습니다.

끊김 현상의 원인 대부분은 이용자의 인터넷 환경적인 문제일 가능성이 높습니다.
  • 모바일 기기(스마트폰, 테블릿 등) 에서 와이파이(wifi)를 통해 이용하는 경우 불안정한 인터넷으로 끊김 현상이 발생한다면 안정적인 wifi를 통해 재생해 보시기 바랍니다.
  • PC에서 무선랜을 통해 이용하는 경우도 위와 같은 문제가 발생될 수 있으므로 무선랜 환경을 개선하거나 유선으로 연결해서 이용해 주시기 바랍니다.
 

 

 
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